Part III
Tahapan-tahapan Dalam Negosiasi
1. Tahapan Persiapan
Tahapan persiapan dalam negosiasi meliputi hal-hal berikut ini :
2. Tahapan Orientasi dan Mengatur Posisi
1. Tahapan Persiapan
Tahapan persiapan dalam negosiasi meliputi hal-hal berikut ini :
- Persiapan sebagai kunci keberhasilan.
- Mengenal lawan, pelajari sebanyak mungkin pihak lawan dan lakukan penelitian.
- Usahakan berfikir dengan cara berfikir lawan dan seolah-olah kepentingan lawan sama dengan kepentingan
- Sebaiknya persiapkan pertanyaan-pertanyaan sebelum pertemuan dan ajukan dalam bahasa yang jelas dan jangan sekali-kali memojokkan atau menyerang pihak lawan.
- Memahami kepentingan kita dan kepentingan lawan.
- Identifikasi masalahnya, apakah masalah tersebut menjadi masalah bersama.
- Menyiapkan tim dan strategi.
2. Tahapan Orientasi dan Mengatur Posisi
- Bertukar Informasi
- Saling menjelaskan permasalahan dan kebutuhan
- Mengajukan tawaran awal
3. Tahapan Pemberian Konsensi/Tawar Menawar
- Pihak saling menyampaikan tawarannya, menjelaskan alasannya dan membujuk pihak lain untuk menerima tawarannya.
- Dapat menawarkan konsensi tapi pastikan kita memperoleh sesuatu sebagai imbalannya.
- Mengidentifikasi kebutuhan bersama.
- Mengembangkan dan mendiskusikan opsi-opsi penyelesaian.
4. Tahapan Penutup
Mengevalusai opsi-opsi berdasarkan kriteria objektif.
Jika ingin belajar lebih lanjut klik www.askansetiabudi.com
Komentar
Posting Komentar